Nusuk regroupe plusieurs services. Identifiez d’abord votre besoin : préparer une visite, examiner un forfait Omra ou consulter les démarches du Hajj. La création d’un compte ne confirme pas à elle seule une réservation.
Trois points d’entrée à distinguer
| Votre besoin | Point de départ officiel |
|---|---|
| Informations et services du pèlerinage | Nusuk |
| Consulter des forfaits Omra | Nusuk Umrah |
| Examiner un projet Hajj depuis un pays desservi | Nusuk Hajj |
Nusuk Hajj indique que les pays desservis sont définis pour chaque saison. Vérifiez donc la liste qui correspond à votre projet.
Préparer vos informations sans précipitation
Utilisez une adresse e-mail et un numéro que vous pouvez consulter pendant le voyage. Préparez vos documents d’identité lisibles. Vérifiez les informations saisies avant de valider et conservez les références de dossier, les confirmations et les conditions affichées.
Compte, autorisation et réservation
Ne confondez pas le fait d’avoir accès à un service avec la confirmation du service demandé. Un créneau de visite ou un forfait doit apparaître comme confirmé dans le canal officiel concerné. Nusuk Hajj précise qu’une inscription ne signifie pas automatiquement une acceptation au Hajj.
Garder la maîtrise de votre dossier
Si quelqu’un vous aide, demandez ce qu’il prend en charge et ce qui reste de votre responsabilité. Gardez l’accès à votre compte et ne transmettez pas vos codes de connexion à un contact non vérifié. Avant tout paiement, rapprochez l’offre, le bénéficiaire et les conditions de remboursement.